Lumni Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve kabul

Lumni'yi Quality Museum Bilgi Teknolojileri A.Ş. ("biz") sunar — MERSİS no: 0632110184600001 · Vergi no: 6321101846 · Mustafa Kemalpaşa Mah. Seyyah Sk. No:2-4/5, 34275 Arnavutköy / İstanbul · [email protected]

Lumni'yi kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun. Kişisel verilerini nasıl işlediğimizi Gizlilik Politikası anlatır.

2. Kimler kullanabilir

• Lumni 18 yaş ve üstü içindir.
• Hesabın sana aittir; bilgilerinin doğru olmasından ve hesabının güvenliğinden sen sorumlusun.

3. Kurallar

Lumni'de şunlar yasaktır:

• Kanuna aykırı içerik ve davranış.
• Çocukların istismarına yönelik her türlü içerik — sıfır tolerans; yetkili makamlara bildiririz.
• Çıplaklık ve cinsel içerik.
• Taciz, tehdit, aşağılama ve nefret söylemi.
• Şiddeti ya da kendine zarar vermeyi özendirmek.
• Başkasının kişisel bilgisini, görüntüsünü ya da hakkı olan içeriği izinsiz paylaşmak.
• Sahte hesap açmak, başkası gibi davranmak, spam ve dolandırıcılık.
• Gizli ya da yanıltıcı tanıtım: bir ürünü, hizmeti ya da markayı reklam olduğunu açıkça söylemeden ya da yanıltarak tanıtmak.
• 18 yaşından küçük birini yayına ya da sohbete katmak.
• Lumni'nin işleyişini bozmaya ya da başkasının hesabına erişmeye çalışmak.

4. Şikâyet, engelleme ve yaptırımlar

• Kurallara aykırı bir içeriği ya da kişiyi şikâyet edebilir, seni rahatsız eden kişiyi engelleyebilirsin. Şikâyetleri inceler, aykırı içeriği kaldırırız.
• Kurallara aykırı davranan hesabı kısıtlayabilir, askıya alabilir ya da kapatabiliriz.
• Hakkı sende olan bir eserin (maç, dizi, film, müzik gibi) Lumni'de izinsiz yayınlandığını düşünüyorsan [email protected] adresine «Telif» konusuyla yaz: kanalın adını, tarihi ve saati, eseri ve hak sahibi olduğunu belirt. Başvuruyu inceler; ihlal varsa yayını keser ya da içeriği kaldırırız. Aynı kanal hakkında üçüncü kez haklı bulunan telif başvurusunda hesabı kalıcı olarak askıya alırız.
• Hesabınla ilgili bir karara lumni.live/itiraz adresinden itiraz edebilirsin; itirazını bir insan inceler. Sonuca karşı ilgili kuruma şikâyette bulunabilir ya da yargı yoluna başvurabilirsin.

5. İçeriğin

• Paylaştığın içerik senindir; sorumluluğu da sana aittir.
• Lumni'yi sunabilmemiz için (göstermek, iletmek) bu içeriği kullanmamıza izin verirsin; izin içeriği ya da hesabını sildiğinde biter.
• İçeriğini ya da görüntünü Lumni'nin tanıtımında (mağaza görseli, kısa video, reklam gibi) kullanmak istersek senden ayrıca yazılı izin alırız; bu koşullar o izni vermez.

6. Jeton, hediye ve Pro

• Lumni'deki satışlarda satıcı Quality Museum Bilgi Teknolojileri A.Ş.'dir. Google Play alımlarında ödemeyi Google alır; sözleşmenin tarafı biziz.
• Jeton, Lumni'de hediye göndermek için kullandığın dijital birimdir. Jetonu Lumni uygulamasında Google Play üzerinden satın alırsın; fiyatı, vergiler dahil satın alma ekranında gösterilir.
• Her satın almadan önce satın alma ekranında satıcıyı, ürünü, toplam fiyatı ve cayma hakkın olmadığını gösterir, onayını isteriz. Onaylayıp satın aldığında ödeme yükümlülüğün doğar.
• Satın aldığın jeton, ödeme onaylanınca hemen hesabına yüklenir. Elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içerik olduğu için cayma hakkın yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ) ve satın alma senin isteğinle iade edilmez. Hatalı ya da iki kez çekilen bir ödeme için [email protected] adresine yazarsan iade ederiz. Google Play'in kendi iade kuralları da geçerlidir.
• Bir satın alma mağaza ya da bankan üzerinden iade edilirse, o alımla yüklenen jeton bakiyenden düşülür. Jetonu harcamışsan bakiyen eksiye iner; sonraki alımında bu eksik ödemeden önce ekranda gösterilir ve önce o kapanır. Kartının izinsiz kullanıldığını bildirirsen bunu önce inceleriz.
• Jetonun parasal değeri yoktur ve mülk sayılmaz: paraya çevrilemez, başka bir hesaba devredilemez, satılamaz ve Lumni dışında kullanılamaz. Jetonun süresi dolmaz; yalnız senin hesabında durur.
• Hesabın herhangi bir sebeple kapanırsa kalan jetonların sona erer; kullanılmamış jeton ve hediyeler için yasa gerektirmedikçe iade yapılmaz. Jetonu Lumni'den tamamen kaldırırsak bunu makul bir süre önce duyururuz.
• Hediye, bir yayıncıya jetonla gönderdiğin dijital bir jesttir: kanalda adınla görünür, seviyene ve kanalın destekçi sırasına sayılır. Gönderdiğin hediye geri alınamaz.
• Hediye göndermek, Lumni'nin sana sunduğu dijital bir hizmettir; yayıncıya para gönderimi değildir ve seninle yayıncı arasında bir para ilişkisi kurmaz. Yayıncılara yapılacak ödemeler Lumni ile yayıncı arasındaki ayrı koşullara bağlıdır.
• Hediye, yayıncıdan karşılık, özel ilgi, buluşma ya da herhangi bir davranış isteme hakkı vermez.
• Pro, yayıncının kendi kanalı için aylık bir aboneliktir (daha yüksek görüntü kalitesi, müzik modu, ek konuk gibi) ve her ay yenilenir. İstediğin zaman Google Play'den iptal edebilirsin; iptal edersen Pro ödediğin bir aylık dönemin sonuna kadar sürer ve sonraki ay yenilenmez. Ödenmiş ay için iade yapılmaz.
• Pro onayınla hemen başlayan bir hizmet olduğu için cayma hakkın yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-h). Pro'nun fiyatı değişirse bunu önceden bildiririz; yeni fiyatı kabul etmezsen cezasız iptal edebilirsin.
• Bir yayıncıya 1 aylık Pro hediye edebilirsin; bu tek seferliktir, yenilenmez.
• Fiyatları değiştirebiliriz; değişiklik daha önce satın aldığın jetonu etkilemez.
• Ödeme güvenliği için yeni hesaplarda ilk günlerde günlük satın alma sınırı uygulanır.

7. Test dönemi

• Lumni şu an test döneminde: jeton ve Pro satın alınamaz, jetonlar ücretsiz verilir. Ücretsiz jetonun parasal değeri yoktur.
• Tam sürüme geçerken ücretsiz jetonlar sıfırlanır; seviyen, takiplerin ve kanal tarihçen yerinde kalır. Geçiş tarihini en az 14 gün önce uygulamada bildiririz.
• Test döneminde gönderilen hediyeler yayıncıya ödeme hakkı doğurmaz.

8. Hesabını silme

Hesabını istediğin zaman silebilirsin; nasıl yapılacağı Verilerini silme sayfasında.

9. Sorumluluk

Lumni'nin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti edemeyiz; ancak kasıt veya ağır ihmalimizden ve tüketici mevzuatından doğan sorumluluğumuz saklıdır. Kullanıcıların paylaştığı içerikten paylaşan kişi sorumludur.

10. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

• Bu koşulları mevzuat, güvenlik, yeni bir özellik ya da fiyat değişikliği gibi sebeplerle değiştirebiliriz. Aleyhine önemli değişiklikleri en az 14 gün önce bildirir ve açık onayını isteriz; bu değişikliklerde Lumni'yi kullanmaya devam etmen onay sayılmaz. Kabul etmezsen hesabını silebilirsin.
• Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Her yıl ilan edilen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığın yerdeki tüketici hakem heyetine, sınırın üstündekilerde arabulucuya başvurduktan sonra tüketici mahkemesine başvurabilirsin.